● Uputstvo za korisnike

RestoranPOS — kompletan vodič kroz sistem

Ovo uputstvo objašnjava svaki ekran RestoranPOS aplikacije — kase, stolova, zaliha, kalkulacija i knjigovodstva — korak po korak, uz stvarne snimke ekrana iz aplikacije.

Desktop aplikacija · Windows C# / WPF (.NET 8) SQLite baza Podrška za BiH obrasce (TKM, PDV)
Uvod

Šta je RestoranPOS

RestoranPOS je kompletan desktop sistem za restoran ili kafić. Pokriva cijeli tok rada: raspored stolova, kasu, rezervacije, artikle sa recepturama (normativima), zalihe sirovina, ulaz robe (kalkulaciju), automatsko skidanje zaliha pri prodaji, izvještaje o prometu i profitu, te knjigovodstvo trgovačke robe po BiH obrascima (TKM, PDV, RUC).

iKako radi ispod haube

  • Podaci se čuvaju lokalno u SQLite bazi na računaru
  • Baza se sama kreira pri prvom pokretanju, sa demo podacima
  • Nove verzije ne brišu postojeće podatke pri ažuriranju
  • Radi bez interneta — sinhronizacija sa ERP-om je opciona

iTri vrste artikala

VrstaKako se troši
MaterijalKroz normativ (kuhinja/šank)
Trgovačka robaProdaje se bez obrade (sok, pivo)
Gotov proizvodProizvodi se iz materijala po normativu
01 · Početak rada

Prijava u sistem

Svaki rad u aplikaciji počinje prijavom korisničkim imenom i lozinkom. Svaki korisnik ima svoju ulogu (npr. administrator, konobar), što se koristi za praćenje ko je kreirao koji račun.

Ekran za prijavu u RestoranPOS
Ekran za prijavu — korisničko ime, lozinka i opcija prijave skeniranjem koda
Demo pristup: korisničko ime admin, lozinka admin123. Nakon prve prijave, promijeni lozinku i dodaj ostale korisnike u sekciji Korisnici.
02 · Prije prve prodaje

Brzi start — redoslijed prvih koraka

Redoslijed je bitan: sistem računa cijenu koštanja i skida zalihe automatski, ali samo ako su prethodni koraci odrađeni.

  1. Šifrarnik / lager — unesi sirovine i trgovačku robu koju koristiš (ili zadrži demo podatke).
  2. Kalkulacija / ulaz robe — unesi prijemnicu (dobavljač + stavke), čime sirovine dobijaju zalihu i nabavnu cijenu.
  3. Artikli i normativi — za svaki artikal dodaj sastojke i količine po porciji; cijena koštanja i marža se računaju same.
  4. Stolovi — klikni na sto da otvoriš kasu, dodaj artikle i naplati.
  5. Nakon naplate zaliha sirovina se automatski umanjuje po normativu, a sto se oslobađa.
Sala i prodaja

Stolovi

Početni ekran nakon prijave. Prikazuje vizuelni raspored sale — svaki sto je kartica sa statusom u boji, tako da se stanje sale vidi na prvi pogled.

Pregled stolova
Pregled sale — bočni meni sa svim modulima s lijeve strane, stolovi u glavnom prozoru

Statusi stola

  • Slobodan — sto je spreman za goste
  • Zauzet — otvoren račun, gosti sjede
  • Rezervisan — sto je zakazan za određeni termin

Korištenje

  • Klik na slobodan sto otvara novu kasu (račun)
  • Klik na zauzet sto vraća te na postojeći, otvoreni račun
  • Stolovi se uređuju i dodaju u podešavanjima sale

Kasa (POS)

Kasa se otvara klikom na sto. Ovdje se dodaju i uklanjaju artikli sa računa, prati se ukupan iznos i vrši naplata.

Kasa - unos artikala i naplata
Kasa za odabrani sto — kategorije i artikli, tekući račun i opcije naplate

Tok naplate

  1. Odaberi kategoriju i dodaj artikle na račun (klikom se dodaju, količina se mijenja po potrebi).
  2. Ukloni stavku ako je pogrešno dodata.
  3. Odaberi način plaćanja — gotovina ili kartica.
  4. Potvrdi naplatu — sto se automatski oslobađa, a zaliha sirovina se umanjuje po normativu prodatih artikala.

Ponesi / Dostava

Poseban tok za narudžbe koje ne idu na sto — za poneti ili dostavu. Narudžbe se vode odvojeno od sale i prate se do zatvaranja (preuzimanja / isporuke).

Ponesi / Dostava ekran
Pregled aktivnih narudžbi za poneti / dostavu

Rezervacije

Zakazivanje stola unaprijed — sto, ime gosta, broj osoba, vrijeme dolaska i napomena. Rezervacija se može završiti (gost je stigao) ili otkazati.

Rezervacije - lista i unos
Rezervacije — unos nove rezervacije i pregled zakazanih termina
Rezervisani sto se u pregledu Stolovi prikazuje posebnom bojom, tako da osoblje odmah vidi koji stolovi su zauzeti unaprijed.
Artikli i zalihe

Artikli i normativi

Ovdje se definiše prodajni cjenovnik. Svaki artikal (jelo, piće) ima normativ — recepturu sa sirovinama i količinom po porciji. Na osnovu normativa i nabavnih cijena sirovina, sistem sam izračunava cijenu koštanja i maržu.

Lista artikala i normativa
Pregled artikala — cijena, cijena koštanja i marža po artiklu
Uređivanje recepture artikla
Uređivanje normativa — dodavanje sirovina i količina po porciji

Trgovačka roba (sok, pivo, cigarete)

Za robu koja se prodaje bez obrade nije potrebno ručno praviti normativ:

  1. Unesi robu u Šifrarnik / lager kao „Trgovačka roba“.
  2. Napravi kalkulaciju (ulaz robe) — time se formira MP cijena.
  3. U Artiklima i normativima klikni „🛒 Uvezi trgovačku robu“ — sistem sam napravi prodajni artikal sa normativom 1:1 i cijenom iz kalkulacije.

Šifrarnik / lager (zalihe)

Centralni pregled svih sirovina i trgovačke robe — trenutna zaliha, prosječna nabavna cijena, MP cijena, RUC i minimalna zaliha. Kada je zaliha ispod minimuma, artikal je vidno označen upozorenjem.

Šifrarnik artikala i lager
Šifrarnik / lager — filtriranje po vrsti i odjeljenju, upozorenja na nisku zalihu

Kolone i podaci

  • Šifra, naziv, barkod, jedinica mjere i odjeljenje (kuhinja / šank)
  • Vrsta artikla — materijal ili trgovačka roba
  • Zaliha, nabavna cijena, RUC %, MP cijena i vrijednost zalihe
  • Minimalna zaliha i status (Radnje / Niska zaliha)

Akcije na ekranu

  • Dodavanje novog artikla direktno kroz formu iznad tabele
  • Štampanje lager liste ili šifrarnika
  • Pokretanje inventure (popisne liste)

Kalkulacija / ulaz robe

Ekran za unos prijemnice od dobavljača. Prati standardni obrazac kalkulacije maloprodajne cijene i automatski knjiži sve što je potrebno.

Kalkulacija ulaza robe
Kalkulacija — od fakturne cijene do MP cijene sa PDV-om

Obrazac kalkulacije

Fakturna cijena bez PDV-a→ Fakturna vrijednost
+ Zavisni trošakprevoz, špedicija...
= Nabavna cijena / vrijednostbez PDV-a
+ RUC (razlika u cijeni)marža, u procentima
= Osnovica za PDV
+ PDV
= MP cijena sa PDV-om
Obračun radi u oba smjera: upišeš RUC % pa se MP cijena izračuna sama, ili upišeš željenu MP cijenu pa se RUC % izračuna obrnuto.

Šta se dešava pri snimanju

  • Zaliha sirovine/robe se povećava po nabavnoj cijeni (sa zavisnim troškovima)
  • Nabavna cijena se preračunava kao ponderisana prosječna cijena (weighted average)
  • Nova MP cijena i RUC se upisuju na artikal
  • Ulaz se evidentira u knjigu zaliha, a za trgovačku robu i zadužuje se TKM
Dobavljači
Dobavljači se biraju iz šifrarnika dobavljača — dodaju se u ovom prozoru
Knjigovodstvo

Knjiga šanka / kuhinje

Evidencija utroška sirovina po odjeljenju — pregled šta je i koliko potrošeno u kuhinji, a šta na šanku, na osnovu prodaje po normativu.

Knjiga šanka i kuhinje
Knjiga šanka/kuhinje — pregled utroška po odjeljenju i periodu

Trgovačka knjiga na malo (TKM)

Zakonski obavezna evidencija za trgovačku robu (piće, cigarete i sl.) po maloprodajnim cijenama. Vodi se automatski, uz mogućnost ručnog unosa za korekcije.

Trgovačka knjiga TKM
TKM — zaduženje, razduženje i tekući saldo trgovačke robe po MP cijenama
StavkaKada nastaje
ZaduženjeMP vrijednost ulaza robe — knjiži se automatski iz kalkulacije
RazduženjeMP vrijednost prodane robe — knjiži se automatski pri naplati na kasi
SaldoTekuće stanje zaliha trgovačke robe po MP cijenama
Ručni unosZa nivelaciju cijena, popis ili ispravke

Izvještaji

Pregled poslovanja po odabranom periodu — ukupan promet, broj računa, prosječan račun, te promet, trošak, profit i marža po pojedinačnom artiklu.

Izvještaji o prometu i profitu
Izvještaji — promet i profitabilnost po periodu i po artiklu
Administracija

Sinhronizacija (ERP)

Opciona veza sa vanjskim ERP/knjigovodstvenim sistemom — uvoz artikala i cijena, te izvoz prometa, ako restoran već koristi drugi računovodstveni program.

Sinhronizacija sa ERP sistemom
Sinhronizacija — podešavanje konekcije i status posljednje sinhronizacije

Arhiva starih godina

Pregled podataka iz prethodnih poslovnih godina nakon što je godina zaključena — bez rizika da se stari podaci slučajno izmijene.

Arhiva starih godina
Pregled arhiviranih (zaključenih) poslovnih godina

Zaključenje godine

Zatvaranje poslovne godine — nakon potvrde, podaci te godine prelaze u arhivu, a sistem je spreman za novu godinu poslovanja.

Zaključenje poslovne godine
Zaključenje godine — potvrda prije trajnog zatvaranja perioda
Pažnja: zaključenje godine je nepovratna radnja. Prije potvrde provjeri da su svi računi, kalkulacije i TKM unosi za tu godinu tačni.

Korisnici

Upravljanje nalozima osoblja — dodavanje novih korisnika, dodjela uloga (npr. administrator, konobar) i lozinki.

Upravljanje korisnicima
Korisnici — dodavanje i uređivanje naloga osoblja

Šifrarnici i podešavanja

Manji pomoćni prozori koji podržavaju glavne module — otvaraju se iz odgovarajućeg ekrana putem dugmadi poput „Kategorije“, „Dobavljači“ ili ikone podešavanja.

Podaci firme
⚙ Podaci firme — naziv, JIB, PDV broj, prodajno mjesto (koristi se u zaglavlju štampe)
Kategorije artikala
Kategorije — organizacija artikala na kasi po grupama
Stope PDV-a
Stope PDV-a — definisanje poreskih stopa koje se koriste u kalkulaciji
Uređivanje sirovine
Uređivanje sirovine — detaljni podaci o pojedinačnoj stavci šifrarnika
Inventura / popisna lista
Inventura (popisna lista) — unos stvarnog stanja zaliha i obračun razlika
Uređivanje stola
Uređivanje stola — naziv, kapacitet i raspored u sali

Štampa dokumenata

Svaki dokument u sistemu ima pregled prije štampe, paginiran za A4 format, sa opcijom direktne štampe ili čuvanja u PDF (preko „Microsoft Print to PDF“).

Pregled prije štampe
Pregled prije štampe — A4 format, dugme za štampu
DokumentGdje se štampa
Kalkulacija cijene maloprodajeKalkulacija / ulaz robe → 🖨 Štampaj kalkulaciju
Lager lista (stanje zaliha)Šifrarnik / lager → 🖨 Štampaj lager listu
Šifrarnik artikalaŠifrarnik / lager → 🖨 Štampaj šifrarnik
Normativi (recepture)Artikli i normativi → 🖨 Štampaj normative
Knjiga šanka / kuhinjeKnjiga šanka/kuhinje → 🖨 Štampaj knjigu
TKMTrgovačka knjiga → 🖨 Štampaj TKM
Zaglavlje svih dokumenata (naziv firme, JIB, PDV broj, prodajno mjesto) postavlja se jednom u ⚙ Podaci firme.